主题:投诉房山城关社区卫生服务中心保健科
发表时间:2019-02-25 18:02:13提问者:匿名 解决时间:2019-02-26 08:45:29
本人孙女在一岁之前在长沟社区卫生服务中心保健科办理了打针,体检迁出。并来到房山城关社区卫生服务中心保健科办理迁入,当时儿童保健记录本被体检室的医生收下了,告诉我们孩子一岁了去体检。10月15日上午孩子在房山城关社区卫生服务中心保健科进行了体检。之后过了2月左右,接到长沟保健科电话,说孩子的体检信息还没有被房山城关社区迁入。孩子的信息一直在大网上挂着。没有地方接收。让我们催促那边办理迁入。2月25日带孩子打针时,去体检室问及此事,两名大夫找不到我们孩子的体检本,说我们根本没有交。振振有词。让我们回家找。有一名大夫给查网,孩子的信息根本没被他们迁过来,时隔好几个月,房山城关社区一直没有给孩子体检办迁入,也不通知我们。要不是我们去问,根本不知道没有本,他们把孩子的体检本弄丢了。一个个死不承认。态度恶劣,找他们领导也不给解决问题,这个社区就这么管理儿童的吗?有没有责任心,就是他们错了,还不承认,让年迈的老人返回长沟去补本。此保健科实在恶劣,你们弄丢了,凭什么让我们去补。?孩子的一岁体检你们也没有及时录入系统。还说空着就空着吧?这就是你们的工作态度吗?有没有责任心。本人要求他们单位必须给个说法。
主题:投诉房山城关社区卫生服务中心保健科
解决时间:2019-02-26 08:45:29回复:
首先感谢您关注北京市社区卫生工作。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,鉴于您的实际情况,您可以直接咨询房山区社管中心(电话:81388336)或拨打12320公共卫生热线咨询。希望以上信息对您有所帮助,再次感谢您对北京社区卫生服务工作的支持!