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运营商错误码
最近更新：2025-08-08
本页目录 移动 联通 安卓iOS电信 运营商错误码
本文主要描述三大运营商认证 SDK 的错误码，极光认证 SDK 的错误码详见 Android SDK 错误码 、 Harmony SDK 错误码和 iOS SDK 错误码。
移动
返回码
返回码描述
103000
成功
102101
无网络
102102
网络异常
102103
未开启数据网络
102203
输入参数错误
102223
数据解析异常，一般是卡欠费
102507
登录超时（授权页点登录按钮时）
103101
请求签名错误 若发生在客户端，可能是 appkey 传错，可检查是否跟 appsecret 弄混，或有空格。 若发生在服务端接口，需要检查验签方式是 MD5 还是 RSA。如果是 MD5，则排查 signType 字段，若为 appsecret，需确认是否误用了 appkey 生签。如果是 RSA，需要检查使用的私钥跟报备的公钥是否对应和报文拼接是否符合文档要求。
103102
包签名错误，常见原因：客户修改过相关信息，未同步给极光后台更新运营商处信息。
103111
网关 IP 错误。解决方法：检查是否开了 vpn 或者境外 ip。
103119
appid 不存在。解决方法：检查客户端或服务端所使用的 appkey 是否正确或是否有空格。
103211
其他错误，常见于报文格式不对，先请检查是否符合这三个要求：a、json 形式的报文交互必须是标准的 json 格式。b、发送时请设置 content type 为 application/json。c、参数类型都是 String。如有需要请联系开发 / 产品与移动确认。
103133
sourceid_ilegal，一般是客户端获取 token 和服务端校验 token 时，使⽤的 appkey 不⼀致。该问题主要在 iOS 端出现，可能原因为：1. 客户同时集成多家供应商。2. 极光的问题，需提单给后端和 SDK 确认。
103412
无效的请求（1. 加密方式错误；2. 非 json 格式；3. 空请求等）
103414
参数校验异常
103511
服务器 ip 白名单校验失败
103811
token 为空
103902
scrip 失效（客户端高频调用请求 token 接口）
103911
token 请求过于频繁，10 分钟内获取 token 且未使用的数量不超过 30 个
104201
token 已失效或不存在（重复校验或失效）
105001
联通取号失败
105002
移动取号失败，原因如下：1、常见于物联网卡或纯流量卡，移动不支持此类卡取号。2、漫游且正常联网的情况下，需确认手机网络为 cmnet 还是 cmwap，https 取号不支持 cmwap 网络会导致取号失败。
105003
电信取号失败
105012
不支持电信取号
105013
不支持联通取号
105018
token 权限不足（使用了号码认证的 token 获取号码）
105019
应用未授权（未在移动平台勾选能力，请联系运营同事处理）
105021
当天已达取号限额
105302
appid 不在白名单
105312
余量不足（移动体验版到期或套餐用完）
105313
非法请求。解决方法：让客户尝试开关下 WiFi 或飞行、更换设备或手机卡、卸载重装 APP 等方式后重试。
200002
用户未安装 SIM 卡（Android）
200005
用户未授权（READ_PHONE_STATE）
200010
无法识别 SIM 卡或没有 SIM 卡
200020
授权页关闭
200021
数据解析异常（一般是卡欠费）
200022
无网络
200023
请求超时
200024
数据网络切换失败
200025
其他错误 (socket、系统未授权数据蜂窝权限等，如需协助，请联系技术)
200026
输入参数错误
200027
未开启数据网络或网络不稳定
200028
网络异常
200038
异网取号网络请求失败
200039
异网取号网关取号失败
200040
UI 资源加载异常
200048
用户未安装 SIM 卡（iOS）
200050
EOF 异常
200061
授权页面异常（iOS）
200062
服务端返回数据异常（iOS）
200072
CA 根证书校验失败
200080
号码认证仅支持移动手机号
200082
服务器繁忙
200087
授权页成功调起
200096
当前网络不支持取号（iOS)
联通
安卓
返回码
返回码描述
通俗解释
1
联通老版报此错误码
410000
请求超时
移动网络复杂，超时时间设置过短时，容易发生超时错误。 建议超时时间设置的长一点，3 秒以上
410002
服务响应解析异常
取号服务端返回的数据无法正常解析
410003
无法切换至数据网络
wifi 和蜂窝数据网络都开启的情况下， 无法强制取号请求从蜂窝数据网络发出
410004
数据网络未开启
检测到蜂窝数据网络没有开启
410005
网络判断异常
在进行网络开通情况判断和切换过程中捕获的异常
410010
Http 状态码是错误
取号接口只处理 200 和 302 状态码，其他都作为失败处理
410011
Https 通讯抛出异常
取号接口用到的 HttpsURLConnection 信抛出的异常
410012
返回正常，但数据体为空
返回数据头为空，状态字 200 正确
410013
跳转地址错误
基本不会发生，重定向错误
410021
初始化失败或者操作频繁
初始化失败或者操作频繁
410022
不支持该服务
不支持该服务，接口调用错误
410023
取号进行中，接口重复调用
取号进行中，接口重复调用
410024
Http 通讯抛出异常
取号接口用到的 HttpURLConnection 通信抛出的异常
410025
流控受限，稍后重试
操作频繁，流控受限，稍后重试
iOS
返回码
返回码描述
通俗解释
1
联通老版报此错误码
10100
无网络连接
设备没有网络，或，当前网络差不稳定
10101
无数据网络连接
设备没有开启蜂窝网络
10102
ApiKey 不能为空
初始化方法传参为空
10103
数据网络未开启
SDK 接口访问超时
10106
数据解密异常
SDK 解密数据失败
10109
通用错误
通用错误/未知错误
20101
10 分钟之内最多只能获取 50 个授权码
SDK 本地实时请求流控
30200
服务端数据格式出错
SDK 无法解析接口响应内容
-2
公网 ip 无效
非有效数据流量访问
电信
状态码
含义
0
处理结果正常
-10000
取号异常
-10001
取号失败
-10002
参数错误
-10003
解密失败
-10004
无效的 IP
-10005
异网授权回调参数异常
-10006
授权失败，且属于电信网络
-10007
重定向到异网取号
-10008
超过预设取号阀值
-10009
时间超期
-10010
号码识别异常
-10011
运营商不匹配
-10012
区域不匹配
-10013
业务类型不支持该运营商
-10014
AES 解密失败
-10015
Ipv6 取号失败
-10016
安全校验失败
-10017
redirect 方式需要 https 的 callback 地址
-20005
签名非法
-20006
应用不存在
-20007
公钥数据不存在
-20100
内部解析错误
-20102
加密参数解析失败
-30001
时间戳非法
-30003
topClass 失效，请查看 5.3 常见问题。
-99999
服务内部错误
51002
参数为空
51114
无法获取手机号数据，可能原因：1、电信 AccessCode 只能使用一次。2、AccessCode 过期（默认一小时缓存）。
51207
获取 accessCode 使用的 appid 与本次操作的 appid 不一致。 原因：客户端取号和服务端校验 token 使用的 appkey 不一致（检查客户移动端配置 appkey、包签名或 Bundle ID 等信息是否与极光官网一致）。
51208
无效的 accessCode，该 accessCode 无法在该业务中使用。
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