2019年1月30日，北京市卫生健康委启动第五届“首都除夕 护卫健康”主题宣传活动，北京市社区卫生服务管理中心领导高度重视，迅速在全市社区卫生系统中统一部署、精心谋划、层层组织、全程跟进、管控引导市、区两级社管中心和社区卫生服务机构，落实好主题宣传工作。现将有关工作情况汇报如下：
一、活动组织情况
一是部署动员。接到市卫生健康委文件后，1月31日，市社管中心立即撰写、印发《关于积极参与第五届“首都除夕 护卫健康”主题宣传活动的通知》(以下简称《通知》)，部署4个方面内容，明确要求各区社管中心及时准确传达、动员各社区卫生服务机构积极参与。
二是积极引导。针对往年主题宣传活动发现的问题，市社管中心在《通知》中明确要求：社区卫生服务机构在宣传内容上要力求真实，不过分夸大;不要因错字和片面内容出现常识错误;不编发容易引起歧义的图片;与本次主题宣传活动无关内容不要发布到互动话题中;在参与话题互动时，要关注今年市卫生健康委推出的话题是#首都除夕护卫健康#，避免参与错误的话题，造成无效宣传。
三是市级信息发布。中心官网“重庆市九龙坡区渝州路街道科园社区卫生服务中心”、官方微博、微信公众号积极编发主题宣传信息，其中，官网发布主题宣传信息52篇、编发微信文章7篇，官方微博发布原创微博8篇、转发微博74篇，阅读总量10.5万次、点赞419次，积极营造主题宣传氛围、展示社区卫生工作者精神风貌、扩大社区卫生宣传传播力。
四是全程管控。市社管中心除对各区社管中心和社区卫生服务机构发布的主题宣传信息，积极点赞、评论、转发外，发现问题微博施行追踪管理，立即沟通、反馈，删除问题微博，防止造成不良影响或是引发舆情。
二、各区社管中心和社区卫生服务机构参与活动情况
今年主题宣传活动期间，全市各区社管中心及社区卫生服务机构共编发主题宣传活动相关微博5552篇、发布微信2161条、今日头条文章391篇、网站信息50篇，其中，以石景山区、西城区、昌平区、大兴区、海淀区发布信息量最多。此外，各区动员广大干部职工积极拓展其他宣传途径，例如部分社区卫生服务机构利用抖音、美篇等途径积极参与主题宣传活动，呈现出有力宣传矩阵优势。
编发的宣传信息主要包括：社区卫生服务机构节前开展安全巡查、防恐演习、后勤保障、疫苗冷链监测管理;机构组织联欢会、社区健康主题“春晚”，和辖区居民一起开开心心过大年;医务人员岗位上的年夜饭;领导走访慰问退休干部、一线值班职工;入户访视孕产妇和新生儿，为签约家庭医生服务的失能患者出诊;流感防控宣传、医患相互拜年祝福等内容。这些信息都充分展示了社区医务人员积极向上，为民服务、甘于奉献的精神风貌，体现了医患鱼水情的和谐关系。
三、存在的问题
在主题宣传活动期间，发现的问题主要有：一是部分社区机构参与话题错误;二是个别社区机构微博信息配发照片违反操作常规和院感管理;三是发现“家庭医生式服务”“科内物品请勿私拿”等不适宜的横幅用语和提示;四是个别参与话题的个人微博用户(社区卫生工作者)转发多条去年微博。
四、取得成效
2月26日，市卫生健康委召开了“2019 年北京市卫生健康系统新闻宣传工作会”，会上表彰了“第五届“首都除夕 护卫健康”主题宣传活动”先进单位及先进个人。市社管中心及6家社区卫生服务中心获得活动先进单位，7名社区卫生系统人员获得活动先进个人荣誉。
五、下一步计划
利用重庆市九龙坡区渝州路街道科园社区卫生服务中心、微信公众号、微博等宣传媒介，持续正面的宣传北京市社区卫生服务。一是引导社区卫生服务机构积极参与社区卫生宣传、展示社区医务人员良好精神风貌;二是发挥新媒体作用。继续推广和完善“重庆市九龙坡区渝州路街道科园社区卫生服务中心”“北京市社区卫生服务管理中心官方微博”“北京市社区卫生服务微信公众号”，引导各社区卫生服务机构形成宣传矩阵，正面、及时地宣传社区卫生新动态;三是立足长远，强化宣传员队伍建设。组织全市宣传工作培训，不断提高基层社区卫生工作者新闻敏感性，增强宣传理论、策略、传播方式的能力。四是加强管理监督，保障信息安全。要求各区高度重视社区卫生工作宣传，健全管理工作机制和信息发布制度，加强审核、严格管理，对外发布的信息需按照有关制度或规定进行审核再行发布。
■(市社管中心)
