海淀区:9月5日上午,区社管中心召开海淀区家庭医生签约服务专项督导检查和绩效考核培训会,辖区96家社区卫生服务机构共计150人参加培训,会议由区社管中心主任王洪波主持,区公共委副主任桂小海出席并讲话。
首先,王洪波通报海淀区家庭医生签约服务工作进展情况,介绍了本次家庭医生签约服务绩效考核的意义和重要性。随后,负责家庭医生签约数量和真实性考核的专家分别就考核流程、抽样方法等向参会人员进行了详细解读。
最后,桂小海强调家庭医生签约工作的意义和重要性,要求各社区卫生服务机构一是要统一思想,继续做好家庭医生签约工作;二是以宣传为例,指出前期调研中发现的不足,要求机构内部形成联动机制;三是要高度重视本次专项督导检查和绩效考核工作,为财政资金使用提供有力依据;四是要继续按照《海淀区深入推进家庭医生签约服务工作实施方案》要求,保质保量、扎扎实实地做好家庭医生签约服务工作。
丰台区:2018年,丰台区居家医养结合及“连心通”医疗服务分别纳入社区卫生服务重点工作和丰台区政府为民办实事项目之列。为保障工作的任务指标达到预期要求,9月6-7日,丰台区社管中心组织有关专家对辖区23所社区卫生服务中心居家医养结合和“连心通”医疗服务执行情况进行了现场考核。此次居家医养结合及“连心通”考核主要包括两个方面:一是从服务对象、服务类型、知情告知、签订协议和服务过程等方面对服务数量、病历书写进行督导;二是从制度建设、补助经费发放、满意度评价等方面督导日常管理工作的落实。
23所社区卫生服务中心全部按照相关规定开展家庭医生签约上门服务,随机抽取的医养结合病历及“连心通”入户记录,符合流程规范和医疗文书书写要求。针对在检查中发现的记录表内容缺失、服务分型不合理、护理评估与病情记录不一致等问题,专家组也提出了针对性整改意见。
现场考核的社区卫生服务中心均表示,将按照专家组提出的意见和建议及时整改,做实、做细居家医养结合及“连心通”医疗服务,保障符合条件的老年人能够享受到专业、连续、个性化的居家医疗及护理服务,实现老有所养、老有所医。
石景山区:9月10-11日,石景山区社管中心对三家政府办社区卫生服务中心开展了第三季度社区卫生绩效考核。
考核组由区社管中心专项工作负责人员与区级质控专家共同组成,对广宁、八角、五里坨三家政府办社区卫生服务中心的高血压和糖尿病患者健康管理、健康档案管理、老年人健康管理、中医药健康管理、家庭医生签约服务、返聘专家管理等工作进行了现场考核。考核以实地查阅资料、电话复合真实性、数据核查等方式展开,考核的同时,专家组对机构各项工作予以指导。
下一步,区社管中心将汇总本次绩效考核结果,并将考核成绩纳入年度绩效考核。对考核中发现的问题和薄弱环节,社管中心将加大考核力度,督导整改落实。
朝阳区:9月12日,朝阳区社管中心组织有关部门针对《2019年朝阳区社区卫生绩效考核指标》进行讨论和细化。对相关数据的合理性和指标的公正性进行审核。会上,各部门相关业务负责人积极发言,建言献策,对2019年绩效考核工作的要点进行了讨论。最终确定考核指标总分为100分,其中基本公共卫生30分、医联体30分、基本医疗30分、月考核情况10分。此次指标制定涉及部门众多,包括社管中心、信访、国资、疾病预防控制中心、妇幼保健、精防、卫生监督所、卫计委中医科、人才中心、急救等。此次考核指标与往年相比有两个明显不同:一是基本公共卫生指标自成一体,与国家和北京市的考核要求相符;二是月考核结果占10分,较以前大幅提高,有利于督导各社区卫生服务中心加强日常工作,使考核结果真正反映中心实际情况。
朝阳区社管中心将以考核为契机,进一步督促各社区卫生服务中心将日常工作做实、做细,更好地为辖区居民服务,在市级和国家考核中取得好成绩!
西城区:9月17日,西城区社管中心召开绩效考核专题会议,对2018年度绩效考核相关工作进行安排部署。区社管中心主任李宁燕及相关人员参加了会议。
会议指出:今年的绩效考核工作与以往有所不同,年初根据国家和北京市社区卫生工作重点,结合西城区社区卫生服务工作特色,对2018年季度及年度指标进行了多层面的修订,使考核更加全面和有针对性;在考核方式上,参照市级绩效管理方式方法、当量标准,推行以信息化当量系数绩效管理及考核方式,目前西城区正在加紧进行社区卫生管理平台项目的建设,并逐步完善社区卫生绩效考核系统,整合信息资源,以利于区级绩效评价质控和监管。
会议就此次考核工作进行了详细部署,从考核时间、考核方案、工作纪律等方面对考核工作做了具体说明,确定考核流程及人员安排,进行指标分配,梳理考核指标内容,并对指标内容进行详细的解读。会议要求考核人员严格把握考核尺度,统一考核标准,明确考核要求,考核过程中坚持客观、真实的原则;强调此次年度考核工作要突出重点,从优化考核指标、调整分值权重等方面确保考核工作取得实效。
■(海淀区、丰台区、石景山区、朝阳区、西城区社管中心)