交流学习 互助提高

通州区：8月3日，通州区卫生计生委医政科负责人刘麒和区社管中心主任王素云带领梨园、永顺等7所社区中心主任、家医工作负责人以及全科医师代表共计20余人赴天津市考察学习。天津市和平区卫生计生委副主任姚立枫，天津市社区卫生协会会长窦双祥、副会长赵水仙陪同考察。

考察组一行先后来到和平区南市街、南开区华苑街两所社区卫生服务中心参观学习，两位中心主任分别就本中心家庭医生签约服务工作思路、服务体系、服务模式以及服务能力建设等方面所取得成效和经验进行了介绍。通州区梨园社区中心主任甘静雯以《中西医并重做好家庭医生签约服务》为题，介绍了梨园社区中心通过规范运行全科签约预约诊疗模式，探索以中西合璧的家医签约服务模式更好地满足签约人群服务需求，依托医、教、研协同发展提升综合服务能力等方面的做法和经验。

随后，京津两地人员重点围绕家医签约工作现状、如何统筹做好基本医疗和基本公共卫生服务、家医工作室运行模式、团队人员职责分工、优化服务流程、深化服务内涵、增强服务吸引力、强化绩效管理以及建立健全家医激励机制等内容进行了深入交流和研讨。北京社区健康促进会会长吴永浩表示，京津两地医疗卫生政策虽然存在差异，但家医签约服务总体目标和方向是一致的，就是不断提升基层卫生服务能力，更好地满足百姓就医和健康管理服务需求，提升签约居民获得感，做实做细家医签约服务任重而道远。

大家纷纷表示，通过考察学习收获颇丰，受益匪浅。为确保不虚此行，各社区中心主任带领工作负责人提前梳理了家医签约难点问题，做到带着问题重点学习，真正做到学有所思、学有所得，力争能够学以致用。下一步，各社区中心还将进一步梳理本次考察学习的内容和体会，在机构内部进行分享，将考察学习成果应用于提升家医签约服务内涵及质量。通过全方位、多角度、深入学习领会天津市在推进家医签约工作的新思路、好方法和有效举措，推动通州区家医签约工作整体提升。

西城区：为完善西城区区级社区卫生管理平台建设，促进区域间相互交流合作，8月22日，西城区卫生计生委、区社管中心到平谷区社管中心交流学习。

在平谷区社管中心，一行人详细了解了平谷区区级社区卫生信息化管理平台的建设过程，重点听取了关于区级管理平台的组成内容、实现功能及其在所属各中心的运行情况介绍。同时，平谷区社管中心还全面演示了区级管理平台下属各子平台的运行模式及各项功能。“西城区社区卫生管理平台”项目建设内容分为信息资源规划和数据库设计、业务基础支撑平台、社区绩效考核系统、区域决策支持系统、相关标准规范体系五部分，预计2018年度完成初验，2019年度正式上线运行。

西城区卫生计生委、区社管中心高度重视区级平台建设工作，将其列为今年的重点工作稳步推进。此次交流学习，使大家更进一步了解了区级管理平台的建设目标及具体实施方法，汲取了先进的工作经验，为西城区区级管理平台建设提供了有益的借鉴，为实现卫生管理各部门的互联互通和信息共享，促进卫生管理部门间的业务协同，提高卫生管理工作效率和决策水平提供了保障。

延庆区：2018年8月25日，海淀区委卫生工委书记、区政府公共服务委员会主任甄蕾，区委卫生工委副书记、区卫计委主任李劲涛率领海淀区社管中心、15家优秀社区卫生服务中心及相关单位共20余人，到延庆区卫计委开展对口帮扶对接活动，延庆区卫计委党组书记、主任尹文强及班子成员陪同，区社管中心、15家社区卫生服务中心主任20余人参加。

上午10时，结对帮扶协议签订仪式正式开始，双方在简要的人员介绍及各区医疗卫生事业发展情况介绍之后，就帮扶工作召开了座谈会，区社管中心和15家社区卫生服务中心进行一对一的精准对接，双方主任互留联系方式，分别就帮扶需求进行深入沟通。在座谈会上，甄蕾、李劲涛分别回顾了海淀区与延庆区深远的亲缘关系，同叙兄弟间手足亲情;尹文强详细介绍了冬奥、世园会准备情况及社区卫生工作推进存在的问题及帮扶需求。李劲涛表示：海淀区卫计委将拿出最优秀的团队与延庆区团队结对，毫无保留、相互帮助，共同完成北京市、延庆区和海淀区委、政府赋予的各项任务。随后，海淀区卫生计生委与延庆区卫生计生委正式签订了结对帮扶框架协议。

帮扶协议签订后，甄蕾强调：双方要提高政治站位，增强思想认识，在聚焦精准帮扶、合力攻坚上下功夫。强化主要责任，完善工作机制，精准帮扶、相互借鉴、相互促进，在工作上不打折扣，共同发展。尹文强对海淀区卫计委一直以来的帮助、支持表示感谢!他强调：延庆区要借助与海淀区卫计委结对帮扶的机会，聚焦大事服务保障，有效提升延庆区的医疗卫生服务水平，达到促进延庆区卫生事业发展的最终目标。他希望在工作思路、管理方法、业务开展、科研项目、大事保障等方面能够得到更多的指导和帮助，尤其是在家庭医生签约服务内涵建设和激励机制上能够借鉴并有突破。

■(通州区、西城区、延庆区社管中心)